Пятница, 05.06.2020, 02:47
Приветствую Вас Гость

Форма входа

Логин:
Пароль:

Поиск

Друзья сайта

Главная » FAQ [ Добавить вопрос ]

Стоимость тура в Египет зависит от многих факторов. Средняя цена тура на одного человека в ближайший месяц 200-400 долларов (зависит от многих факторов). Более подробную информацию можно получить у наших менеджеров.

Добавил: Екатерина

  1. По общему правилу, одностороннее изменение договора не допустимо, если иное не установлено договором сторон либо законом. Исходя из этого положения Гражданского кодекса (далее ГК РФ), для того, чтобы одной стороне изменить договор по своей инициативе, необходимо получить письменное согласие на такое изменение от другой стороны. Но есть случаи, когда согласия другой стороны на изменение договора не требуется.
    Рассмотрим случаи, когда согласие на одностороннее изменение может быть зафиксировано в договоре туроператора- турагента, и случаи, когда односторонний порядок изменения разрешен законом.

  2. В договоре с туроператором часто имеется ссылка на возможность осуществить "замену отеля на равнозначный той же категории". По сути - это условие является правом туроператора в одностороннем порядке изменять договор без дальнейшего согласия на то со стороны турагента. Если это условие зафиксировано в договоре, и стороны такой договор подписали, то, следовательно, они договорились о том, что туроператор вправе в одностороннем порядке осуществить замену одного отеля на другой. Это касается также изменения в одностороннем порядке таких условий договора как цена услуги, дата вылета и т.д.. В ГК РФ предусматривается свобода заключения договора, то есть стороны могут вносить в договор любые условия, не нарушающие действующего законодательства. Поэтому требуется обращать внимание на такие важные детали при подписании договора с туроператором.

  3. Если в договоре не зафиксировано право в одностороннем порядке изменять условия договора, но, тем не менее, туроператор меняет ранее оговоренные условия (например, переносит сроки тура, повышает стоимость тура), прав ли он в этом случае? Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", ст. 451 ГК РФ позволяют стороне в одностороннем порядке изменить условия договора, даже если такое право не зафиксировано в договоре. В данном случае такое право основано на законе и возникает в результате существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. Что же является существенным изменением обстоятельств, которое позволяет стороне изменять договор в одностороннем порядке?

Пример №1 из судебной практики: стороны договорились о стоимости тура в определенном размере., но в последствии авиаперевозчик ввел дополнительные топливные сборы, тем самым увеличилась стоимость тура. Таким образом, туроператор и турагент не знали об увеличении авиаперевозки, а если бы и знали, то изначально договор был заключен на иных условиях.

Пример №2 из судебной практики: стороны договорились на реализацию тура, дата начала которого 01.01.2006г.. В процессе осуществления полета произошла поломка воздушного судна, которое вынуждено было вернуться в пункт отправления. Срок начала тур автоматически отодвинулся на 02.01.2006г.. Туроператор и турагент не знали о возможности такой поломки в момент заключения договора, иначе бы заключили договор, по которому сроки начала тура были бы иными.

ФЗ "Об основах туристской деятельности" ст. 10, устанавливает, что: "К существенным изменениям обстоятельств относятся:
- ухудшение условий путешествия, изменение сроков совершения путешествия;
- недобор указанного в договоре минимального количества туристов в группе, необходимого для того, чтобы путешествие состоялось;
- непредвиденный рост транспортных тарифов;
- введение новых или повышение действующих ставок налогов и сборов;
- резкое изменение курса национальных валют".

При этом каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. А другая сторона вправе согласиться на такое изменение договора либо отказаться.

Если другая сторона не согласна на продолжение договорных отношений в изменившихся условиях, то она может требовать расторжения договора. Возмещение расходов сторон происходит по фактически понесенным ими затратам.
Эти положения также касаются отношений турагент - турист.


Турист имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных турагентом расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Фактически понесенными расходами в таком случае будут являться: реальные расходы, понесенные в связи с отказом от услуг отеля, перевозчика, принимающей стороны, расходы на открытие визы. Если в договоре между турагентом и туроператором закреплено условие о выплате туроператору неустойки (штрафных санкций) в размере, превышающем реальные фактические расходы, то такие штрафные санкции будут приняты судом к составу фактических затрат, только в том случае, если договором с туристом это предусмотрено. Как правило, суд разделяет отношения между туроператором и турагентом и отношения между турагентом и туристом, разделяя также и негативные последствия для этих групп отношений, рассматривая фактические затраты как реально уплаченные конкретным исполнителям услуг невозвратные суммы. Следует учесть, что суд принимает во внимание только те фактические расходы, которые будут подтверждены документально.


В данном случае, с точки зрения закона, при возмещении расходов в связи с отказом от тура «уважительность» причины не будет играть роль. То есть, не зависимо от причины отказа расторжение договора и возмещение убытков производится в общем порядке: по фактическим затратам сторон. Поэтому туристам полезно оформлять страхование от невозможности совершить путешествие, для того, чтобы возместить денежные средства, удержанные турагентом (туроператором) в качестве фактически понесенных затрат.


Такую ситуацию судебная практика рассматривает как "прекращение обязательства невозможностью его исполнения", когда такая невозможность была вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает. И действительно, действия уполномоченных органов иностранных государств (консульств и посольств) не регламентируются нормами российского законодательства. Решения данных органов принимаются по своему усмотрению. Поэтому если турфирма надлежащим образом исполнила свои обязательства по содействию в оформлении визы, а турист надлежащим образом выполнил свою обязанность по своевременной передаче полного пакета достоверных документов для ее открытия, и при этом получил отказ в визе, то такое обстоятельство выходит за рамки договорных отношений турагентства -туриста. В данном случае необходимо расторгнуть договор с туристом с возмещением расходов по фактическим затратам сторон.


Уважаемая Елена. Отвечая на Ваш вопрос, предлагаем рассмотреть вариант отдыха с детьми в г. Анапа.
Анапа - это идеальное место для отдыха с семьей и детьми. Для ваших малышей здесь созданы комплексные развлечения, начиная от аттракционов и заканчивая музеями и галереями. Вы сможете посетить дельфинарии, аквариумы и океанариумы, парки с каруселями и аквапарки. Каждое из этих развлечений уникально и не уступает европейским развлечениям для детей, признанным во всем мире.
Обращайтесь к нам в офис и мы расскажем Вам более подробно.
Добавил: Елена

Ирина
27.11.2008 16:48
"Организация тура в Турцию с 11.10 по 19.10.2008"
Отлично отдохнули, спасибо Александру - менеджеру. 3 дня подбирали тур - потратили много времени, зато поездка получилась на славу! Мы всей семьей рекомендуем турфирму "ЭДЕМ-ТУР" своим родственникам, друзьям, а теперь и посетителям Вашего портала! Обязательно обратитесь к ним, не пожалеете!
http://prazdnik-land.ru/firm/id/2405/comment/index.html
Добавил: Ирина (Александр)